Home › Hulp › IGJ

Melden bij de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd

De IGJ houdt toezicht op de kwaliteit van zorg en jeugdhulp in Nederland. Een melding kan structureel onderzoek aanzwengelen, ook als individueel klagen via het tuchtrecht weinig oplevert.

Wat de IGJ doet

De inspectie onderzoekt zorgaanbieders, niet individuele behandelaars. Bij voldoende signalen kan ze: rapportage publiceren, een aanwijzing geven, een aanbieder onder verscherpt toezicht plaatsen, of in extreem geval een sluiting opleggen. De IGJ heeft sinds 2024 expliciet aandacht voor genderzorg, mede onder druk van de Cass Review.

Wanneer melden

• De zorgaanbieder doet structureel geen psychologisch onderzoek voordat blokkers worden voorgeschreven.
• De zorgaanbieder informeert ouders niet bij behandeling van minderjarigen.
• Informed consent is gebrekkig (risico's niet besproken, geen schriftelijke onderbouwing).
• Wachtlijsten leiden tot verlate of overhaaste beslissingen.
• Patiënten worden onder druk gezet tot voortzetten van een traject.

Hoe melden

1. Ga naar igj.nl en kies "Melding doen als burger".
2. Selecteer "Zorg" → "Geneeskundige zorg" of "Jeugdhulp".
3. Beschrijf de situatie feitelijk: naam aanbieder, periode, wat er gebeurde, wat ontbrak.
4. Voeg documenten toe (medisch dossier, brieven, mails).
5. De IGJ stuurt een ontvangstbevestiging binnen 2 weken. Inhoudelijke reactie kan 3–6 maanden duren.

Wat de IGJ niet doet

Geen schadevergoeding. Geen individuele rechtsgang. Geen oordeel over een specifieke arts (dat is tuchtrecht). De IGJ is een toezichthouder, geen klachtenbureau voor jouw individuele situatie. Voor individueel recht gebruik je tuchtrecht of geschilleninstantie.

Anoniem of niet

Je kunt anoniem melden, maar dat beperkt het onderzoek. Een gedocumenteerde melding met naam en dossier weegt zwaarder. De IGJ gaat vertrouwelijk om met meldergegevens en deelt deze niet met de gemelde aanbieder zonder jouw toestemming.